客服文员

余女士

最近在线时间：2023-08-28 18:08

57份简历投递

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职位描述

到岗时间：不限婚况要求：不限婚况一、岗位职责： 1、对加盟商在开店过程中遇到的问题进行沟通、收集； 2、对门店的经营状况进行电话回访，记录客户咨询及投诉的内容，按照流程给予客户反馈； 3、将问题反馈到相关负责对接的部门进行解决，对问题进行反馈和跟进； 5、对问题进行整理归档； 6、完成上级交办的其他工作事项。二、岗位要求： 1、有礼貌，工作仔细，勤奋善良，责任心强，有积极的工作态度； 2、熟练使用电脑，为人诚信，反应灵敏； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；有建立良好客情关系的能力。近期公司会搬迁至章贡区，有意向者可直接投递简历。联系人：余女士联系电话：0797-8286880

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